خصصت وزارة التنمية المحلية عددا من الطرق لتلقي أي شكاوى تخص نقص السلع أو عجز في الخدمات بالتزامن مع اقتراب شهر رمضان، بالتنسيق مع غرف العمليات وإدارة الأزمات بالوزارة.
وأكدت وزارة التنمية المحلية على أنه تم تخصيص خط ساخن على مدار اليوم وبريد إلكتروني، وصفحة رسمية لمبادرة صوتك مسموع على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.